De Doelgroep
 

 
 

Wie is je doelgroep?

Dit topic is voor elke (marketing)communicatieadviseur de belangrijkste vraag. De doelgroep is namelijk allesbepalend binnen vraagstukken uit de vakgebieden marketingcommunicatie (ook wel 'marcom) en marketing.

Welke middelen moeten vervolgens ingezet worden om die doelgroep te bereiken en wie kunnen deze middelen aanreiken?

De markt is groot en kent vele aanbieders van marketingcommunicatietools. Je wilt consultancy over communicatievraagstukken? Of zoek je juist een fatsoenlijk bureau aan wie je de public relations en aanverwante PR zaken kunt uitbesteden? Let dan ook op dat je niet alleen gaat teren op free publicity maar dat je ook een budget opzij legt voor evt. advertising en andere promotieacties. Soms is een beursdeelname een ideale manier om je doelgroep te laten weten wie je bent en wat je doet. Het zijn altijd afwegingen die je moet maken.

Website
Wie kan er tegenwoordig nog om internet heen? Bijna niemand meer. Zelfs als je zelf niet actief bent op het world wide web en je ook niet zit te wachten op werving (/acquisitie) daarmee, wordt er nog van je 'omgeving' verwacht dat jij je op internet profileert. Bovendien geeft het tegenwoordig weinig credibility/geloofwaardigheid als je niet via google te vinden bent op je eigen bedrijfsnaam. Wat dat betreft is het een rare wereld, want een website zul je altijd up-to-date moeten houden. En dat geldt dus ook voor de ondernemers die niks 'hebben' en 'doen' met internet. Een zoekmachine-marketingbureau kan uitkomst bieden als je wel wilt werven via internet, maar door zelf de juiste meta-gegevens in te voeren en een goede interne link directory te hanteren kom je ook al redelijk ver. Maar dit zijn nog maar de beginselen van zoekmachineoptimalisatie. Wil je een niveau verder gaan, gebruik dan de richtlijnen van Goolge, die met hun webmastertools jou de helpende hand bieden om zo goed mogelijk geÔndexeerd te worden in hun zoekmachine.

Ook zul je communicatiemiddelen moeten laten ontwerpen, denk verder dan huisstijl, logo en briefpapier. Een flyer, brochure of zelfs eigen magazine kan uitkomst voor je bieden. Maar welke bladmaker is bereid om ook met startende ondernemingen in zee te gaan? Op www.geenbladvoordemond.nl is een case te lezen waarin uitgelegd staat hoe deze uitgevers anex bladenmakers met hun klant meegedacht hebben. Maar er zijn natuurlijk nog veel meer aanbieders. En hoe weet je wanneer je een billijke prijs voor drukwerk betaalt? Zorg er in elk geval voor dat je met meerdere partijen om tafel gaat om je te oriŽnteren op dit gebied. Vraag verschillende offertes aan en ga in zee met degene die een marktconform aanbod doet en bij wie je een goed gevoel aan het gesprek over hebt gehouden.